Användarvillkor

Dessa användarvillkor är ett första utkast och kan komma att uppdateras. Kontakta oss om något är oklart.

1. Allmänt Dessa användarvillkor gäller när ett företag (”Kunden”) använder den molnbaserade tjänsten Uppdragskoll (”Tjänsten”). Genom att skapa ett konto och använda Tjänsten godkänner Kunden dessa villkor. Tjänsten riktar sig till företag och är inte avsedd för konsumenter.

2. Tjänsten Uppdragskoll Uppdragskoll är ett verktyg för små bygg- och serviceföretag för att hantera uppdrag, status, ÄTA, dokumentation, bilder, anteckningar, tidrapportering och frånvaro. Tjänsten tillhandahålls som den är vid var tid, med de funktioner som finns tillgängliga.

3. Konto och användare Kunden registrerar ett företagskonto och kan bjuda in medarbetare som användare. Kunden ansvarar för vilka personer som ges åtkomst, vilka roller de får och för att inaktuella användare tas bort. Antalet användare och uppdrag kan begränsas av valt abonnemang.

4. Kundens ansvar Kunden ansvarar för att uppgifterna i Tjänsten är korrekta, för hur Tjänsten används i den egna verksamheten och för att användningen sker i enlighet med gällande lag och dessa villkor.

5. Uppgifter och innehåll som Kunden lägger in Kunden äger det innehåll som läggs in i Tjänsten, exempelvis uppdrag, kunduppgifter, kontaktuppgifter, adresser, bilder, anteckningar, tidrapporter och frånvarouppgifter. Kunden ansvarar för att innehållet inte kränker tredje parts rättigheter och för att det finns rättslig grund för att behandla de personuppgifter som läggs in.

6. Personuppgifter Uppdragskoll behandlar personuppgifter dels som personuppgiftsansvarig för kontouppgifter och användningen av Tjänsten, dels för Kundens räkning när det gäller uppgifter som Kunden själv lägger in. Läs mer i integritetspolicyn. Kunden ansvarar för sina egna behandlingsbeslut, till exempel vilka uppgifter som registreras om anställda, kunder och kontaktpersoner.

7. Användning av tjänsten Kunden får använda Tjänsten i sin egen verksamhet. Kontouppgifter får inte delas med utomstående, och Tjänsten får inte återförsäljas eller göras tillgänglig för andra företag utan skriftligt medgivande.

8. Gratis testperiod Uppdragskoll kan erbjuda en kostnadsfri testperiod. Under testperioden gäller dessa villkor i tillämpliga delar. När testperioden löper ut kan åtkomsten till Tjänsten begränsas till dess att ett abonnemang aktiveras. Data raderas inte automatiskt när testperioden upphör.

9. Abonnemang och priser Tjänsten tillhandahålls enligt valt abonnemang. Vilka gränser som gäller för antal uppdrag och användare framgår av prisinformationen i Tjänsten och på webbplatsen. Aktuellt pris för respektive abonnemang anges vid beställning.

10. Betalning Betalning sker enligt den betalningsmodell och de intervall som anges vid beställning. Vid utebliven betalning kan Uppdragskoll efter påminnelse begränsa åtkomsten till Tjänsten.

11. Prisändringar Uppdragskoll har rätt att ändra priser. En prisändring meddelas i förväg via e-post eller i Tjänsten och träder i kraft tidigast vid nästa abonnemangsperiod, dock med minst 30 dagars varsel. Kunden har rätt att säga upp abonnemanget innan det nya priset börjar gälla. Automatiska prishöjningar utan föregående information tillämpas inte.

12. Uppsägning Kunden kan när som helst säga upp sitt abonnemang. Uppsägningen får verkan vid utgången av den period som redan betalats, om inget annat överenskommits. Uppdragskoll kan säga upp avtalet med skäligt varsel, normalt minst 30 dagar, om inte annat följer av punkt 20.

13. Ändringar och utveckling av tjänsten Tjänsten utvecklas löpande. Funktioner kan tillkomma, ändras eller tas bort. Väsentliga förändringar som påverkar Kundens användning på ett betydande sätt meddelas i förväg när det är rimligt möjligt.

14. Tillgänglighet, underhåll och tekniska störningar Uppdragskoll strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att Tjänsten alltid är fri från avbrott eller fel. Planerat underhåll utförs när det är möjligt vid tider med låg belastning. Tillfälliga avbrott kan uppstå på grund av underhåll, uppdateringar, störningar hos underleverantörer av drift och infrastruktur, internetuppkoppling eller andra omständigheter utanför Uppdragskolls rimliga kontroll.

15. Säkerhet och användarens ansvar för inloggningsuppgifter Inloggningsuppgifter är personliga. Kunden och dess användare ansvarar för att lösenord hanteras säkert och inte delas. Vid misstanke om obehörig åtkomst ska lösenordet bytas och Uppdragskoll kontaktas.

16. Data och lagring Kundens data lagras i molnbaserad infrastruktur. Varje företags uppgifter är åtskilda så att endast användare i samma företag har åtkomst. Kunden kan begära att företagets konto och tillhörande uppgifter raderas.

17. Säkerhetskopiering och tekniska begränsningar Säkerhetskopiering sker som en del av driften, men Uppdragskoll kan inte garantera att all data alltid kan återskapas. Kunden ansvarar för att viktig information som krävs för bokföring eller annan lagstadgad dokumentation även sparas i Kundens egna system.

18. Immateriella rättigheter Uppdragskoll äger samtliga rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, design och varumärke. Kunden får en icke-exklusiv rätt att använda Tjänsten under avtalstiden. Kundens eget innehåll förblir Kundens.

19. Otillåten användning Tjänsten får inte användas för olaglig verksamhet, för att lagra kränkande eller olagligt material, för att försöka kringgå säkerhetsfunktioner, göra intrång eller belasta Tjänsten på ett sätt som stör andra kunder.

20. Avstängning och avslutande av konto Vid väsentligt avtalsbrott, otillåten användning eller säkerhetsrisk kan Uppdragskoll tillfälligt stänga av åtkomsten. Om det är möjligt informeras Kunden först och ges tillfälle att rätta till problemet.

21. Ansvarsbegränsning Uppdragskoll ansvarar för skada som orsakats genom vårdslöshet vid tillhandahållandet av Tjänsten. Ansvaret omfattar inte indirekt skada, såsom utebliven vinst eller förlorade affärsmöjligheter, och är i övrigt begränsat till ett belopp motsvarande de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under de senaste tolv månaderna. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

22. Force majeure Ingen part ansvarar för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter om det beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll, exempelvis omfattande driftstörningar hos leverantörer, strömavbrott, myndighetsbeslut, arbetskonflikt eller naturhändelser.

23. Ändringar av användarvillkoren Uppdragskoll kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informeras Kunden i Tjänsten eller via e-post, och användare kan behöva godkänna den nya versionen för att fortsätta använda Tjänsten. Tidigare godkännanden sparas.

24. Kontakt Frågor om villkoren skickas till fridhdaniel@gmail.com.

25. Tillämplig lag Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och i annat fall prövas av svensk allmän domstol.